Раздел отзывов — это живой опыт наших пациентов, которые уже прошли лечение в «Олис-Смайл» и готовы поделиться впечатлениями о комфорте, отношении и результатах. Здесь вы можете прочитать реальные истории, узнать, как проходит лечение «из первых рук», и убедиться, что доверяете своё здоровье клинике с внимательным подходом и профессиональной командой.
Ходила лечиться по рекомендациям знакомых с лета по осень 2025 года, — искала клинику, где смогу пролечить кариес и всё сопутствующее. Сначала всё устраивало: вроде адекватный персонал , процедуры за достаточно низкую стоимость без разброса по ценам, но после нескольких приемов разочаровалась. На тот момент пролечила несколько кариесов и заболел зуб, у которого сначала пролечили глубокий кариес, а после прочистили каналы, т.к. продолжал болеть. К сожалению, зуб заболел снова и я обратилась в клинику, где записалась в самое раннее время: лечащий врач пришел позже меня, но это первый прием, всё можно понять с дорогами, но потом она уточнила, какой зуб болит, не ответила на вопрос, что мы будем делать с зубом в такой ситуации, вколола обезболивающее и вскрыла зуб, после чего последовала фраза: Как он может болеть, он же мертвый». Далее, без объяснения ситуации, мне сделали два снимка соседних зубов, заключив, что не видно, какой именно из них отдает болью, закрыли пломбой и попросили записаться на прием в другой день. Пока администратор уточняла дату, врач посмотрела мой договор, куда мне записывали оказанные услуги и повторила, что зуб не может болеть, ведь была прочистка каналов. Стало ясно, что если у них и есть моя карта пациента, где обязаны описываться все оказанное лечение (это всегда было обязательно, а с 2024 года даже ужесточено), то в нее никто не смотрел. От повторного приема, спустя несколько дней, я отказалась, поняв, что боюсь обращаться в клинику повторно. Финалом стало, что администратор не могла найти меня из-за того, что медсестра внесла мою фамилию неправильно, что я ее попросила в свое время исправить, на что ответили: «Ну будете записаны так». Для легкого лечения — не глубокий кариес, резкая боль, — клиника самое то, но для продолжительного лечения не рекомендую. Отзыв оставляю только сейчас, чтобы люди тоже знали о неудачном опыте в этом месте и были предупреждены, что такое может произойти.»
ppavllushhaa11
Решила позвонить в данную клинику 21.02.2026г, и записаться к стоматологу, которого мне охотно рекомендовали. Даже не успела попасть в клинику,...
Решила позвонить в данную клинику 21.02.2026г, и записаться к стоматологу, которого мне охотно рекомендовали. Даже не успела попасть в клинику, уже отношение по телефону меня полностью разочаровало. Администратор, который вел со мной диалог, Вам настоятельно рекомендую поучиться клиентоориентированности, или просто сменить работу, если вы не умеете общаться с людьми. Хамовитая дама… в Калуге впервые столкнулась с подобным персоналом в ЧАСТНОЙ организации. За минуту диалога, я в буквальном смысле вытягивала информацию у данного сотрудника. Руководству рекомендую пересмотреть персонал на ресепшене, желание идти в вашу организацию, они с большим успехом отбивают.
Юрий Макаров
Такого отношения точно не ожидаешь от места с такими отзывами и такой оценкой. Позвонил и объяснил ситуацию о боли в...
Такого отношения точно не ожидаешь от места с такими отзывами и такой оценкой. Позвонил и объяснил ситуацию о боли в зубе, который уже подвергался лечению. В ответ безальтернативно предложили лечить там же где и лечил. Но лечился зуб в другом городе 2-3 года назад, на это был дан ещё один безальтернативный ответ: тогда только удалять. Вот такая дистанционная экстрасенсорная диагностика и приговор меньше, чем за 40 секунд общения по телефону. Позор какой-то.
